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海尔智家建成最大智慧家庭场景生态, 定义“新居住”

行业资讯 / 2021-09-23 08:11

海尔三翼鸟引领智能家居新方向
 
2021 年 3 月 22 日,AWE 开展前一天,一场主题为“场景生态,云生万物”的生态大会在上海世博中心召开。会上,海尔智家定义的新居住,区别于智能家居领域目前只能通过“连接家电”实现被动控制所带来的便捷,“新居住”是家电家居的完美融合,通过“连接家庭生活”满足了用户衣食住娱的高品质需求。也就是通过连接海量头部生态品牌,实现对“家庭生活”的场景定制,变被动智能为主动服务。总体来说,海尔智家颠覆了智能家居领域“只连接、不决策”的现状,实现了主动决策、主动提供场景方案的生态服务,全力打造生态品牌的新形象。
布局 15 年,发力 6 年,进入“决策智能”最高阶段。
中国智能家居的开始布局集中在 2015 年 ~2017年,海尔智家则是从2006年以Uhome 入局物联网,到2015 年智慧家庭战略正式发力,再到 2020 年发布全球首个场景品牌三翼鸟。多年来,海尔智家通过场景替代产品、生态覆盖行业,建成了全品类、全场景涵盖衣食住娱行方方面面服务的最大智慧家庭场景生态。
在生态大会现场,海尔智家发布了智能家居行业发展 5 级路线图 :经历了单品智能、协同智能、决策智能后,未来将实现高度主动智能和泛在智能。目前,大部分企业还处于单品智能或者协同智能阶段,海尔智家已经率先进入了行业最高阶段,即“决策智能”。这个阶段的差异表现是 :从设备之间的连接和人机控制,升级到设备主动感知、学习、决策,从而带来主动服务。
海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔分享了一个“新呼吸”的案例:在家里觉得有些潮湿闷热,空调会根据主人健康状况和空气温湿度自动调节到合适的温度,并且打开新风功能,让空气处于舒适范围内。一旦监测到室外 PM2.5 浓度超标,空调会主动开启新风,并提醒主人减少外出。此外,根据感知到的空气脏污程度,空调会自动启动“洗空气”功能,去除常见的 7 类空气污染物,同时释放万级负离子。上面所描述的场景生活,就是海尔智家“新居住”下的“新呼吸”场景方案——您只负责好好呼吸,剩下的事儿“空气管家”替您操办。
这些看似不经意间完成的服务,只有拥有“决策智能”的海尔智慧家庭才能提供——海尔智慧家庭已经能够自主感知用户状态,了解用户的喜好、习惯和身体状况,提供主动的贴心服务,并且覆盖了衣、食、住、娱、行的方方面面,而不需要人为控制。
以“智家大脑”为核心的 Uhome OS 3.0是技术保障从“协同智能”到“决策智能”,海尔智家靠的是技术保障。在会议现场,海尔智家副总裁、全球首席数字技术官刘建国发布了 Uhome OS 3.0,核心特征就是集成了智家大脑——智慧家庭的核心技术引擎,这是目前行业唯一面向智慧家庭场景生态的操作系统。
不同于“协同智能”以互联互通、被动控制为核心,在智慧家庭操作系统 Uhome OS 3.0 的支持下,“智家大脑”这个“智慧管家”让全屋所有网器都能自主感知设备状态、内外部环境以及人的需求,以用户需求为中枢,自主思考,为用户提供“决策智能”服务,让家实现从“智能”到“智慧”的进化。首先,它无处不在,用户不论在家里哪个空间,
都能及时跨空间、跨场景触达,比如室外通过智家APP 开启热水器、客厅智慧屏会提示冰箱食材过期 ;其次,它能够自然交互,就像人与人的沟通可打断、可停顿,不需要每次都说唤醒词;再次,它还主动贴心、安全可靠,像洗衣机会提醒“今天预计有雨,建议室内晾晒”,也有产品能监测老人健康数据,如有异常会及时同步给子女,并且安防系统断网也能用 ;更重要的是,它能够像人的大脑一样持续学习,根据感知状态,为用户提供合适建议和动作的生活管家。
如今,“智家大脑”已经服务 1.83 亿家庭,月场景交互数达 2.4 亿次,场景交互次数达 26 亿次。海尔智家 APP 作为与用户最直接连接的“桥梁”,月活用户数达 1560 万,在线网器数达 2715 万台,智家网器月活达 1357 万。
三翼鸟落地海尔智家体验中心 001,今年还要再开 1000 家如果说,曾经的海尔智家销售的是家电,那今天拥有智慧大脑、领先场景方案和最大开放生态的海尔智家,卖得是一整套的“家庭生活”,为用户提供的是“新居住”的生活方式,而实现这种生活方式变现的品牌就是“三翼鸟”。
作为全球唯一的场景品牌,三翼鸟可以为用户不断迭代和定制衣食住娱行的“新居住”体验。细分到每一个生活领域则是新厨房、新呼吸、新浴室等带来的覆盖生活方方面面的智慧生活体验。以“新阳台”为例,它不再是传统只能采光晾晒、摆放家电、堆杂物的空间,而是可以通过创新健身、收纳、亲子、萌宠等七大类 18 种阳台生活场景,围绕用户实际生活动线进行合理分区收纳,并打通洗衣机、干衣机、晾衣架、叠衣机等智能网器的互通互联,为用户提供主动智能服务。例如,运动完了随手放进洗衣机干衣机组合进行洗烘,洗衣液没了可选择自动购买,想要在阳台上读书、运动或是养宠物,新阳台里都可以帮用户定制方案。
遍布全国的海尔智家体验中心 001 都可以体验到三翼鸟带来的不同生活方式。在国内,海尔智家体验中心 001 在北京、上海、广州、重庆、青岛等城市陆续落成,截止到 2020 年底,已建成 1000 余家,2021年还要再开 1000 家。在海外,世界各地的 001 号体验中心也正在陆续落成,从美国、意大利、俄罗斯,到巴基斯坦等国家,累计建成近 800 家。
在出席此次会议时,  中国家用电器协会执行理事长姜风表示 :“当前,我们正处于百年未有之大变局,未来充满不确定性,作为传统产业,我们唯一能做的是像海尔智家这样拥抱变化、创新变革,积极塑造未来竞争新优势。我们期待以开放、合作、创新不断自我更新的海尔智家,将成为互联网时代的引领者。”

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